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滨海供电公司全力迎战高温大负荷 确保居民用电安全

发布时间:2016-07-18 09:53 作者:互联网 来源:
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安泰里11栋3门的王先生报修家中电压异常,请您抓紧处理。接到工单,滨海供电公司抢修一班班长宋绍江立刻整装出发,抢修队员不到1

“安泰里11栋3门的王先生报修家中电压异常,请您抓紧处理。”接到工单,滨海供电公司抢修一班班长宋绍江立刻整装出发,抢修队员不到15分钟就赶赴现场。宋师傅一边安抚居民情绪,一边指挥抢修队员开始抢修,不到20分钟,泰安里小区的供电就得以恢复。

伏天的到来,用户购电需求与日俱增。截至目前,上海道营业厅高峰最多每日来访客户达1450人左右。“前面还有117人,这要排到几点呀。”刚刚取完购电排队号的刘女士满脸愁容。“现在是购电高峰期,您别着急。购电还有很多种方式,如果您用银行卡购电,还可以用我们的自助缴费终端,我可以教您使用。”营业一班班长张岚边操作边详细地介绍着,刘女士只用了不到2分钟就完成自助购电。周围排队用户看到也都围了上来。“我们在营业厅外边还设置了24小时自助服务区,里面有2台自助缴费终端,可以随时满足大家的购电需求。”张岚边说边发放相关资料。张岚和同事们本着“你用电、我用心”的宗旨,耐心解答着大爷大娘们的各种疑问,获得用户好评。

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